Τρόποι αποστολής

• Τρόποι πληρωμής

  ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΣΤΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ

  Για αποστολές παραγγελιών εντός Ελλάδας, συνολικής αξίας αγοράς 100,00€ και πάνω, δεν γίνεται καμία χρέωση εξόδων αποστολής. Η χρέωση γίνεται μόνο για την αξία των βιβλίων που επέλεξε ο πελάτης σε τιμές βιβλιοπωλείου Ιπποκράτης.

  • Αγορές αξίας έως 100€, χρεώνονται με 3,50€ έξοδα αποστολής.
  • H χρέωση για την αποστολή με αντικαταβολή είναι επιπλέον 1,50€ και δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100,00€.
  • Στα έξοδα αποστολής συμπεριλαμβάνονται και τα έξοδα συσκευασίας, καθώς και τα διαχειριστικά έξοδα.

  Σε περίπτωση που ο πελάτης, επιθυμεί την αποστολή της παραγγελίας του σε δύο δόσεις (π.χ. να αποσταλούν τα άμεσα διαθέσιμα και να γίνει χωριστή αποστολή των βιβλίων που αναμένονται από εκδοτικούς οίκους του εξωτερικού), ο υπολογισμός για τα έξοδα αποστολής γίνεται σύμφωνα με τον ενιαίο υπολογισμό που έχει γίνει στην ιστοσελίδα. Δηλαδή σε περίπτωση που ο πελάτης κάνει μία παραγγελία αλλά χρειαστούν δύο αποστολές θα χρεωθεί μία φορά τα μεταφορικά έξοδα.

  ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ

  Οι παραγγελίες από το εξωτερικό, εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης.

  ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΣΕ ΚΥΠΡΟ, ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ

  • Οι αποστολές προς Κύπρο επιβαρύνονται με τα μεταφορικά έξοδα 14,00€ και η παράδοση πραγματοποιείται σε 10-15 ημέρες.
  • Για αποστολές στην Βουλγαρία ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με το κατάστημά μας στην Θεσσαλονίκη (ipokratis@ipokratis.gr, Καμβουνίων 8, Κέντρο, 2310 212 212) είτε με το κατάστημά μας στην Σόφια (hippocrates@hippocrates.bg, 13 Zdrave, Sofia, +359 24262049).

  ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΣΕ ΛΟΙΠΕΣ ΧΩΡΕΣ ΤΟΥ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ

  • Για αποστολές σε χώρες εκτός Ελλάδας, ισχύουν οι παρακάτω διευκρινήσεις.

  Για αποστολές προς το εξωτερικό ισχύουν οι ίδιες τιμές των βιβλίων που αναγράφονται στην ιστοσελίδα, δεν ισχύουν όμως οι άτοκες δόσεις και η δωρεάν αποστολή.

  Οι αποστολές προς το εξωτερικό επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής, υπολογισμένων σε αντιστοιχία με τον τιμοκατάλογο των εταιρειών couriers - χρεώνονται ανάλογα του βάρους και της αξίας της αγοράς. Ο πελάτης ενημερώνεται, πριν την ολοκλήρωση και την επιβεβαίωση της παραγγελίας του για τα έξοδα που θα επιβαρύνουν την αγορά του. Στα έξοδα αποστολής συμπεριλαμβάνονται τα έξοδα συσκευασίας (υλικά και διαδικασία συσκευασίας) και τα λοιπά διαχειριστικά έξοδα που επιβαρύνουν το κόστος των αποστολών στο εξωτερικό.

  Αγορές από το εξωτερικό εξοφλούνται μόνο με πιστωτική κάρτα ή κατόπιν επικοινωνίας με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης. Στέλνεται από την εταιρεία μας link της τράπεζας και η πληρωμή γίνεται μέσα από ασφαλές περιβάλλον της τράπεζας. Το βιβλιοπωλείο Ιπποκράτης δεν εμπλέκεται καθόλου στην διαδικασία, διατηρώντας τα προσωπικά σας δεδομένα εμφανή μόνο εντός του περιβάλλοντος της τράπεζας.

  ΧΡΟΝΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

  Ο χρόνος αποστολής από το βιβλιοπωλείο Ιπποκράτης είναι κατά κανόνα 2-4 εργάσιμες μέρες από την επομένη της παραγγελίας, εφόσον στην ιστοσελίδα αναγράφεται ότι τα βιβλία είναι άμεσα διαθέσιμα. Εφόσον στην παραγγελία σας περιλαμβάνονται βιβλία για τα οποία αναγράφεται στην ιστοσελίδα ότι είναι διαθέσιμα υπό την προϋπόθεση ύπαρξης αποθέματος στον εκδότη, ο χρόνος αυτός μπορεί να επιμηκυνθεί κατά επιπλέον 1-2 εργάσιμες μέρες.

  Ως εργάσιμες μέρες υπολογίζονται οι καθημερινές μέρες της εβδομάδας (πλην Σαββάτου, Κυριακής και αργιών).

  Για τα βιβλία εκδοτών του εξωτερικού τα οποία δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, ο αντίστοιχος χρόνος είναι 1-4 εβδομάδες, ανάλογα με τον εκδοτικό οίκο. Ο χρόνος αποστολής για τα βιβλία που παραγγέλνονται κατόπιν επικοινωνίας, καθορίζεται και συμφωνείται κατά περίπτωση.

  Οι αποστολές εντός Ελλάδας γίνονται κατά κανόνα με εταιρεία courier και τις παραλαμβάνετε στην διεύθυνση που έχετε δηλώσει.

  Ταυτόχρονα με την αποστολή της παραγγελίας σας, ο λογαριασμός σας ενημερώνεται για την εκτέλεση της και λαμβάνετε ενημερωτικό e-mail.

  Για τις ταχυδρομικές αποστολές στις απομακρυσμένες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τους χρόνους των εταιρειών courier για την συγκεκριμένη περιοχή, συνήθως 2-4 εργάσιμες μέρες μετά την αποστολή. Για τις ταχυδρομικές αποστολές προς το εξωτερικό, οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τους χρόνους των ελληνικών courier, αλλά και από τους χρόνους των ταχυδρομείων της χώρας προορισμού.

  Ειδικοί λόγοι (π.χ. καθυστέρηση παράδοσης μη άμεσα διαθέσιμου βιβλίου με ευθύνη του εκδότη, περίοδοι διακοπών, εορτών ή αργιών, κ.ά.) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους αποστολής. Λόγοι ανωτέρας βίας (π.χ. εξαιρετικές καιρικές συνθήκες ή άλλοι παράγοντες που επηρεάζουν την αποστολή) μπορούν να επιμηκύνουν τους χρόνους παράδοσης. Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης θα λαμβάνει ενημέρωση από το βιβλιοπωλείο.

  ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΒΙΒΛΙΟΠΩΛΕΙΟ ΜΑΣ

  Μπορείτε να παραγγείλετε από την ιστοσελίδα βιβλία τα οποία δεσμεύονται στο όνομα σας, προκειμένου - εφόσον το επιθυμείτε - να τα παραλάβετε από το κατάστημά μας (Καμβουνίων 8, 54621, Θεσσαλονίκη).

  Παραγγελία που περιλαμβάνει βιβλία για τα οποία αναγράφεται στην ιστοσελίδα ότι είναι άμεσα διαθέσιμα, εκτελείται και είναι έτοιμη προς παραλαβή από την επομένη ή την μεθεπόμενη εργάσιμη μέρα.

  Με την ολοκλήρωση συνολικά της παραγγελίας σας, θα λάβετε αυτομάτως e-mail που θα σας ενημερώνει ότι τα βιβλία είναι έτοιμα προς παραλαβή και δεσμευμένα στο όνομα σας. Η δέσμευση ισχύει για τις επόμενες 15 μέρες από την αποστολή του ενημερωτικού e-mail.

  Είναι αυτονόητο ότι, για την παραλαβή από τα καταστήματά μας, δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση εξόδων, ανεξάρτητα από την αξία αγοράς.

  ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΩΡΟΥ ΣΕ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ

  Μπορείτε να παραγγείλετε από την ιστοσελίδα βιβλία τα οποία θα αποσταλούν σαν δώρο εκ μέρους σας, σε άλλον παραλήπτη και άλλη διεύθυνση που θα έχετε υποδείξει στα βήματα ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.

  Ο παραλήπτης θα παραλάβει το δώρο σας με παραστατικό που δεν θα αναφέρει τις τιμές των βιβλίων, ενώ η απόδειξη με τις τιμές και την αξία της αποστολής θα σας αποσταλεί ηλεκτρονικά ή ταχυδρομικά. Στο παραστατικό που θα συνοδεύει την αποστολή δώρου, θα αναφέρονται τα στοιχεία σας ως εντολέα.

  Οι χρόνοι αποστολής και παράδοσης είναι ίδιοι με τους χρόνους που ισχύουν για όλες τις παραγγελίες. Το ίδιο ισχύει και για τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας, δεν υπάρχει καμία επιπλέον επιβάρυνση για την αποστολή δώρου.

  Στην περίπτωση της παραγγελίας για την αποστολή δώρου ισχύει μόνο η πληρωμή με πιστωτική κάρτα, καθώς η αντικαταβολή συνδέεται υποχρεωτικά με την εξόφληση της παραγγελίας από τον παραλήπτη.